最新公告 ※全館滿1000元免運費 ※請於下單後三天內完成匯款, 如逾期付款訂單將自動取消 ※110.06.29 公告:各位好朋友們....因進口船運關係, 鍋具類暫停接收訂單...如需到貨通知, 可加賴聯繫, 不便之處敬請見諒...
問與答 Q&A

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  • 1. 為什麼我在網站上下了訂單也轉帳付款了,卻遲遲未收到所訂的商品?
    您在網站上下了訂單後,系統會立刻回覆一封email,上面會有詳細訂貨資料和訂單號碼,如果您沒有收到,有二種可能:
    a.您留的email信箱可能有錯誤,系統自動回覆的信件被退回
    b.您沒有完成下單程序,在您下單的流程中,逐一確認資訊後,要按下”下單”後,才是真正的完成。
    因為您沒有完成下單程序,我們無法得知您的聯絡資訊,無法與您聯絡,如果有碰到類似情形請儘快與我們連絡,謝謝您!
  • 2. 如果訂購的手工木梳是要送人的,是否有特別的精美包裝或附送送禮提袋?
    手工木梳商品皆會附上精美包裝盒!
  • 3. 可否開立發票打統編?
    如有需要統編,請於下單時告知統編及公司抬頭,一旦發票寄出恕不更改。
    發票將另於月底寄出,如需公司報帳請事先告知會盡速處理。

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